Handelsbetingelser

develu.ai ( Ejet af MLE Gruppo ApS)
Ankomstsporet 8
8930 Randers NØ
CVR nr.: 43684957

Telefon: 93933993
Email: hello@develu.ai

Ved bestilling af vores tjenester eller produkter via vores hjemmeside modtager du en ordrebekræftelse via e-mail. Bestillingen er bindende, når ordren er bekræftet af develu.

• Betaling kan ske via faktura, afhængigt af hvad der er angivet på tidspunktet for købet.

• Betalingsbetingelser: Betaling skal ske inden for den betalingsfrist, der er angivet på fakturaen, typisk 8 dage. Ved forsinket betaling forbeholder vi os retten til at pålægge rykkergebyr og eventuelle renter i henhold til gældende lovgivning.

Efter bestillingen vil leveringen af de bestilte ydelser og produkter ske i overensstemmelse med den aftalte tidsramme.

• Leveringstidspunkt: Leveringstiden afhænger af den specifikke aftale og det bestilte produkt eller tjeneste, som angivet i det godkendte tilbud.

• Leveringsmåde: Digitale produkter og tjenester leveres som aftalt via e-mail, online adgang eller anden digital overførsel.

Du har som kunde ret til at fortryde din bestilling i overensstemmelse med gældende forbrugerlovgivning.

• Ved køb af digitale ydelser og produkter frafalder fortrydelsesretten, så snart arbejdet er påbegyndt, medmindre andet er aftalt.

vis du oplever fejl eller mangler ved de leverede ydelser eller produkter, skal du kontakte os hurtigst muligt. Du har som kunde 24 måneders reklamationsret på fysiske produkter i henhold til dansk købelov.

• Fejl og mangler: Hvis du oplever fejl eller mangler ved de leverede ydelser eller produkter, skal du kontakte os hurtigst muligt. Du har som kunde 24 måneders reklamationsret på fysiske produkter i henhold til dansk købelov.

• Digitale Services: Ved udarbejdelse af digitale services vil du løbende blive bedt om at bekræfte retning og indhold inden overdragelse. Herefter frafalder reklamationsretten.

Develu.ai påtager sig ikke ansvar for indirekte tab eller følgeskader, herunder tab af indtjening, driftstab, tab af data eller lignende, der måtte opstå som følge af brug af vores ydelser eller produkter.

I forbindelse med din ordre behandler vi dine personoplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik, som kan findes her. Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre din bestilling, og dine data deles ikke med tredjeparter uden dit samtykke.

Enhver tvist, der måtte opstå i forbindelse med køb af ydelser eller produkter fra Develu.ai, er underlagt dansk lovgivning, og eventuelle sager skal anlægges ved de danske domstole.

Develu.ai forbeholder sig retten til at ændre disse handelsbetingelser. De gældende vilkår vil altid være tilgængelige på vores hjemmeside.

Projektspecifikation: For website- og webshop-ydelser udarbejdes en detaljeret projektspecifikation, som skal godkendes af kunden inden projektstart.

Kundens Ansvar: Kunden er ansvarlig for at levere alt nødvendigt indhold (tekst, billeder m.m.) inden projektstart og sikre, at dette materiale overholder gældende love og regler, herunder ophavsret.

Ændringer og ekstraarbejde: Ændringer uden for den oprindeligt aftalte projektspecifikation faktureres pr. time eller efter fast pris, som aftales inden udførelse. Kunden modtager et overslag over prisen, før ekstraarbejdet påbegyndes.

Rettigheder: Kunden får fulde rettigheder til det leverede materiale efter endelig betaling. Develu.ai forbeholder sig retten til at vise det færdige arbejde i sin portefølje, medmindre andet aftales.

Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.

Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: hello@develu.ai